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现场服务

提供安装指导、运行调试、维护维修、故障清除等服务

0 1

电话咨询服务

提供关于仪表选型、安装及维护方面的咨询服务

0 2

受理用户投诉

接收客户投诉信息，并根据投诉信息作出相应回复、处理

0 3

仪表返厂维修服务

故障设备返厂进行专业化维修

0 4

仪表校准

流量仪表返厂校准服务

口径范围：DN8-DN2000

0 5

软件升级服务

提供客户现场软件升级服务，确保系统安全可靠运行

0 6

服务承诺

promise

对用户全力以赴做好技术保障、质量跟踪等售后服务工作：

为客户提供免费的迪元产品知识培训；

为客户提供产品安装调试指导；

全国范围内提供现场技术服务。

2小时内做出回复并提出问题解决方案，24小时内到达客户现场

服务工作方针

POLICY

信息准确、反应敏捷、处理有效、用户满意。

服务目标

GOAL

客户满意度100%
让客户买到合适的仪表
让客户获得精准的数据
让客户体验优质的服务

服务热线

Hotline

售后服务热线：0579-85260679
（周一到周六8：00-17：00）
客户咨询及投诉热线： 13575932831（24小时）

解决方案: 智慧水务解决方案; 原水取水流量计量解决方案; 能源计量解决方案; DMA分区计量解决方案; 二次供水流量计量解决方案; 水厂加药解决方案; 污水处理流量计量解决方案; 热网贸易解决方案

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